Общая характеристика реинжиниринга бизнес-процессов

Общая характеристика реинжиниринга бизнес-процессов

Изучение процессного подхода и концепции реинжиниринга бизнес-процессов. Разработка алгоритма системного управления проведения реинжиниринга бизнес-процессов организаций. Формализация методов оценки управленческих решений в конкретных условиях. Принципы и условия успешного реинжиниринга. Типичные ошибки при его проведении. Классификация бизнес-процессов в организации. Способы и технологии описания и моделирования процессов.

3.2. реинжиниринг бизнес-процессов : содержание и основная характеристика

В самом деле, эффективное вне-дрение новых информационных технологий невозможно, если эти техно-логии будут поддерживать старые и малоэффективные бизнес-процессы. При этом компания рассматривается как нечто, что может быть построено, спроектировано или перепроектировано в соответствии с инженерными принципами. На начальной фазе реинжиниринга необходимо ответить на фунда-ментальные вопросы о деятельности компании: Отвечая на эти вопросы, специалисты должны выявить и переосмыслить правила и предположения зачастую явно не вы-раженные , положенные в основу текущего способа ведения бизнеса.

Часто эти правила оказываются устаревшими или ошибочными.

Лекции по дисциплине"Реинжиниринг бизнес-процессов". 1; 2; 3; 4; 5. Категория: Реинжиниринг бизнес-процессов | Добавил: killer

Реинжиниринг бизнеспроцессов Лекция 8 Определение Автоматизация управления Информационные системы в экономике 8 лекция. Определение Это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов предприятий для достижения резких, скачкообразных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности: Хаммер в г. Фундаментальный На начальной стадии реинжиниринга необходимо ответить на такие основные вопросы: Отвечая на эти вопросы, специалисты должны переосмыслить текущие правила и положения зачастую не сформулированные в письменной форме ведения бизнеса и часто оказывающиеся устаревшими, ошибочными или неуместными.

Радикальный Радикальное перепроектирование — это изменение всей существующей системы, а не только поверхностные преобразования, то есть в ходе радикального перепроектирования предлагаются совершенно новые способы выполнения работы. Кому необходим Можно выделить три типа компаний, для которых реинжиниринг необходим и целесообразен: Компании, находящиеся на грани краха в связи с тем, что цены на товары заметно выше и или их качество сервис заметно ниже, чем у конкурентов.

Введиние в реинжиниринг бизнес-процессов введение Менеджментв упрощенном понимании — это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. В переводе на русский язык менеджмент — это управление — функция, вид деятельности по управлению людьми в самых разнообразных организациях. Следовательно, под понятиемменеджераможно понимать — человека, субъекта управления, действующего в некоторой организации.

В повседневной жизни понятие менеджмент зачастую соседствует с понятием бизнес. Бизнес — это деятельность, направленная на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции или услуг. Данный курс ставит своей целью научить менеджера четко представлять структуру организации, взаимосвязь различных ее подразделений и, как следствие, принимать верные управленческие решения.

Важность исследований проблем реинжиниринга бизнес-процессов обусловливается еще и тем, что, во-первых, он носит.

Организационное развитие предприятия 3. Реинжиниринг бизнес-процессов берет свое начало от двух статей, написанных в году Хаммером и Давенпортом и Шортом . Хотя самому срока РБП совсем немного лет, большинство теорий, на которых он базируется, значительно старше. В х годах во многих организациях была внедрена система Тотального качества . Именно эта система была родоначальником идеи управления процессами. Многие методы системы Тотального качества заставляют по-новому взглянуть на работу и на ее цели, и эти методы дают ценную информацию для управления биз-нес-процессами , .

Реинжиниринг бизнес- процессов на основе процедурной модели АРИС Лекция 4. - презентация

-ссылки 2 Реинжиниринг бизнес-процессов: Идея, что время от времени необходимо переосмысливать бизнес-процессы, чтобы делать их более эффективными и исключать нерациональные элементы, актуальна сегодня как никогда прежде. В процессе лекций, при обсуждении со студентами состава и характеристик обеспечивающих частей информационных систем, я стараюсь акцентировать их внимание на эргономическом обеспечении, а именно на обеспечении оптимальных условий для высокоэффективной и безошибочной деятельности человека при создании системы любого размера.

И делаю я это отнюдь не случайно. Потому как данная тема не только тщательно прорабатывается нами при создании алгоритмов функционирования программных решений, но и достаточно подробно обсуждается практически с каждым заказчикам на этапе предпроектного анализа существующей информационной системы организации.

Работа по теме: ЛЕКЦИИ-а•® ¶® ®а® . Глава: Часть 1. Введиние в реинжиниринг бизнес-процессов введение. ВУЗ: ЮУрГУ.

Попытки автоматизации управления бизнесом в мировой и отечественной практике предпринимаются начиная с х годов. Метод революционного преобразования деятельности предприятия, коренной перестройки его бизнеса, который получил название реинжиниринг , появился на Западе в е годы прошлого столетия. Предпосылкам к тому стали увеличение масштабов деятельности предприятий, укрупнение предприятий, глобализация экономики, а также бурный прогресс в области информационных технологий.

За это время было разработано множество концепций и теоретических моделей управления предприятием. На их основе разрабатываются и внедряются в деятельность предприятия различные информационные системы. Участники реинжиниринговой деятельности и их функции.

«Реинжиниринг бизнес-процессов ( )»

Общественные предпосылки реинжиниринга 2. Изменение содержания внутрифирменного управления при проведении реинжиниринга. Он предложил разбить производственный процесс на элементарные, простые работы и чтобы каждую из них мог выполнить один рабочий. От рабочего не требовалось высокой квалификации, умения выполнить работу в целом, достаточно, чтобы он выполнил одну специальную работу.

11, , Банковское обслуживание организаций (Лекция) Е Плюснина О.В. 25, Реинжиниринг бизнес-процессов (Лекция) Е Пармузин.

Назад Оглавление Одной из концепций, ключевой для понимания роли архитектуры предприятия, является концепция расширенной цепочки добавочной стоимости ключевых бизнес-процессов [3. Идея"цепочки добавочной стоимости" привлекла к себе внимание в середине х годов, когда Майкл Портер . из Гарвардской бизнес-школы опубликовал книгу"Конкурентное Преимущество" , Большое количество специалистов в области корпоративной стратегии и управления активно используют на практике предложенные Портером модели, такие как"модель пяти факторов влияния", для анализа конкурентной среды и связанных с этим и возможностей угроз.

При анализе деятельности организации Портер предложил сконцентрироваться на бизнес-процессах или цепочках создания добавочной стоимости, которые пересекают организационные границы, границы департаментов и функциональных образований. Цепочка создания добавочной стоимости включает все бизнес-процессы, которые должны быть выполнены от момента получения заказа от потребителя до поставки окончательного продукта. Портер рекомендовал прекратить мыслить в терминах организационного деления и вместо этого рассматривать все процессы и связанные с ними активности систематически и целостно.

Он также высказал идею о том, что специфические активности в рамках процессов либо создают дополнительную стоимость в конечном продукте, либо нет, и предлагал компаниям фокусироваться на тех активностях, которые создают добавочную стоимость. Все эти идеи были в начале х годов подхвачены гуру в области реинжиниринга бизнес-процессов. Связь требований бизнеса и различных областей архитектуры ИТ Приведенный ниже рисунок 3. Бизнес-процессы и обеспечивающие информационные системы в рамках цепочек создания добавочной стоимости Процессы и шаги процессов обеспечиваются потоком информации.

Требующаяся для этого информация представляет как бы"зеркальный образ процессов".

Конспект лекции по теме «Сущность и принципы реинжиниринга бизнес - процессов»

В менеджменте нет волшебных средств, но у менеджеров есть плохая привычка - верить обещаниям сотворить чудо. Майкл Хаммер, Джеймс Чампи Когда речь идет о реинжиниринге, то обычно подразумевается перепроектирование процессов, которое позволяет перевести предприятие в новый, более эффективный режим работы. На самом деле понятие реинжиниринга бизнес-процессов трактуется его отцами-основателями как комплексное и кардинальное преобразование всего бизнеса. Действительно, настоящий качественный реинжиниринг бизнес-процессов позволяет устранить многие патологические проблемы бизнеса, так сказать, одним махом.

Ориентация на отдельные задачи устарела в мире современных клиентов, конкуренции и изменений.

Все эти идеи были в начале х годов подхвачены гуру в области реинжиниринга бизнес-процессов. Связь требований бизнеса и различных.

Бизнес-процесс это повторяющийся, последовательный, взаимоувязанный набор мероприятий операций, действий , который потребляет некие ресурсы, создает некую ценность и выдает результат потребителю. Потребитель бизнес-процесса может быть как внешним, так и внутренним по отношению к организации. Внешний потребитель это потребитель, который не входит в состав данной организации, а внутренний тот потребитель, который находится в рамках данной организации. Бизнес-процессы разделяются на следующие классы: Основные процессы; Сопутствующие процессы; Вспомогательные процессы; Обеспечивающие процессы; Процессы управления; Процессы развития.

Основными бизнес-процессами являются процессы, ориентированные на производство товара или оказание услуги, являющиеся целевыми объектами создания предприятия и обеспечивающие получение дохода. Сопутствующие процессы процессы, ориентированные на производство товара или оказание услуги, являющиеся результатами сопутствующей основному производству производственной деятельности и также обеспечивающие получение дохода.

Вспомогательные бизнес-процессы процессы, предназначенные для обеспечения выполнения основных бизнес-процессов. Обеспечивающие бизнес-процессы процессы, предназначенные для жизнеобеспечения всех остальных бизнес-процессов и ориентированные на поддержку их универсальных черт бизнеса.

Реинжиниринг бизнес-процессов


Узнай, как мусор в голове мешает людям больше зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!